大学卒業後、航空会社の客室乗務員として、15年間お客様に『おもてなし』を提供してまいりました。

◆ファーストクラス担当として、それぞれのお客様にとって『最高のサービス』を体現。

◆各クラス、便全体の責任者、組織のチームリーダーとしてマネジメントを経験。

◆新入社員OJTのインストラクターを担当。

◆若年層社員に向けたセミナー実施。

また業務の一環として、下記の経験もしております。

◆大学病院や企業の受付を受託し、現場スタッフの品質管理者を担当。

◆委託元の職員へ向け、接遇マナー研修等も実施。

デジタルが発達、普及し続けるからこそ、人によるサービスの価値が高まると考えております。

これまでの経験を踏まえ、更なる接客技術向上に向け、皆様とご一緒に考えていけましたら幸いです。