一般社団法人日本接客アドバイザー協会
一般社団法人日本接客アドバイザー協会では、3つの事業を展開しております。
「接客アドバイザー認定試験の実施・資格発行」「認定講師のご案内」「ブラッシュアップを目指す講師の支援」
そのどれもが、日本の接客クオリティの向上に欠かせない事業であるという想いで私たちは活動しております。
接客指導者、接客講師・社内で接客を指導している方を接客アドバイザーと定義しております。
接客アドバイザーは、日本の大切な文化である接客を支え、質を向上させる事を目指し、接客の力で日本の魅力を強化する重要な存在です。
目の前のお客様を満足させ、接客体験によりお客様に充実した毎日を過ごしてもらうことがスタッフの使命であるのならば、接客アドバイザーは、スタッフがその使命を叶えられるように教育などのサポートをすることが使命です。接客アドバイザーがより活動しやすい環境を当協会が整える事で、日本の接客業界へ寄与する事を狙いとしています。※一般社団法人日本接客アドバイザー協会は登録商標済です
第5期3級接客アドバイザー認定試験の詳細はこちら
当協会の活動にご賛同いただいた名誉顧問・会員の皆様及び、代表理事をご紹介いたします。